Kalite Politikası

FEMKO olarak verdiğimiz tüm uygunluk değerlendirme ve onaylanmış kuruluş hizmetlerinde tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik ile ilgili taahhütleri tam olarak yerine getireceğimizi,

Kuruluşların/kişilerin coğrafi konumuna, büyüklüğüne, üye olduğu dernek ya da teşekküllere bakılmaksızın her koşulda eşit ve tarafsız olarak muamele edeceğimizi,

Herhangi bir siyasi ve mali baskı yaratacak ilişki içinde bulunmadığımızı, bu tür baskılara ve ticari kaygıların uygunluk değerlendirme süreçlerimizi etkilemesine izin vermeyeceğimizi,

Uygunluk değerlendirme mekanizmalarının tamamında, komite ve çalışanlarımızın gizlilik ve tarafsızlık prensiplerine bağlı kalmaları, yapmış oldukları faaliyetlerde hiçbir tarafın baskısına maruz kalmadan ve hiçbir kurum ya da kişinin çıkarını gözetmeden objektif verilere dayalı güvenilir bir şekilde tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik çerçevesinde yürütülmesini sağlayacağımızı,

Tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik işleyişimizin ayrılmaz bir parçası yapacağımızdan, yönetim sistemi dokümanlarımız ile sürdürülebilirlikleri garanti altına alıp dokümantasyonumuzun sürekli olarak geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve uygulanmasını sağlayacağımızı,

Kalite anlayışımızın sürdürülebilirliğinin organizasyonumuzun her seviyesinde benimsenmesinin sağlayacağımızı,

FEMKO uygunluk değerlendirme faaliyetleriyle ilgili olası tüm çıkar çatışmalarını, tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik ile ilgili riskleri analiz etmiş ve sürekli riskleri gözden geçirerek, muayene ve uygunluk değerlendirme personelimizin ve üst yönetimin karar mekanizmasında yer almayan kişiler olmasını, tüm hizmetlerimize ve sonuçlarını olumlu ya da olumsuz bir etkide bulunmayacağını, tarafsızlığı, bağımsızlığı ve gizliliği etkileyecek bir durum tespit ettiğinde muayene ve uygunluk değerlendirme  hizmeti yapmayacağını ve hizmet verdiği kuruluşların itibarını zedeleyebilecek her türlü davranıştan sakınacağımızı,

Kuruluşların/kişilerin verilen uygunluk değerlendirme hizmetlerinde edindiğim gizli bilgi ve mülki hakların korunmasını sağlayacağımızı,

Muayene, uygunluk değerlendirme ve onaylanmış kuruluş olarak sistemimizde yer alan yönetici ve personelinin her türlü idari, ticari, mali ve teknik iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak bulunduğunu ve bu tür bağlantılardan kesinlikle uzak tutulacağını, muayene ve uygunluk değerlendirme hizmetlerini tehlikeye atacak hiçbir faaliyete girmeyeceğini, muayene personelinin sabit ücretle çalıştığını, aldıkları ücretin muayene sayısı ile ilgili olmadığını, muayene prosedürlerinin, FEMKO dışındaki kişiler veya organizasyonlar tarafından muayene sonuçlarına müdahale edilemeyecek şekilde yürütüldüğünü, gerekli olan mali, teknolojik ve insan kaynağı imkanlarının yaratılmasının FEMKO sorumluluğu altında olduğunu,

Faaliyetlerimize ilişkin hüküm verme bağımsızlıkları ve doğruluklarıyla çatışmaya neden olabilecek hiçbir faaliyetin içerisinde yer almayacağımızı, uygunluğu değerlendirilen ürünlerin tasarlayan, üreten, tedarik eden, kurulumunu yapan, satın alan, sahibi, kullanıcısı veya bakımını yapan durumunda olmayacağımızı,

Bu şartlar çerçevesinde; TS EN ISO/IEC 17020 Ek A’ da öngörülen A Tipi Muayene Kuruluşu ve Onaylanmış Kuruluş asgari kriterlerini karşılayarak bütün bunların güvenceye alındığını beyan ve taahhüt ederiz.

Genel Müdür

KORAY GÜNDOĞDU

01.08.2024